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Wie bekomme ich eine Rechnung, die ich nach Kündigung online nicht mehr einsehen kann ?

  • November 11, 2017
  • 4 Antworten
  • 144 Aufrufe
Entnervt99
Besucher:in
Ich habe gekündigt und noch eine außergewöhnlich hohe Rechnung erhalten, die ich gerne einsehen würde. Online geht das nach der Kündigung leider nicht.

Lösung von Frechnuss

Dann würde ich mich an die Kundenbetreuung wenden und mir die Rechnung per Post zusenden lassen:

0176 888 55 222

o2.de/chat

Viel Erfolg,

Katja

    4 Antworten

    Frechnuss
    Einsteiger:in
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    • Frechnuss
    • Lösung
    • November 11, 2017
    Dann würde ich mich an die Kundenbetreuung wenden und mir die Rechnung per Post zusenden lassen:

    0176 888 55 222

    o2.de/chat

    Viel Erfolg,

    Katja

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • November 12, 2017
    Und Du bist sicher keinen Brief von O2 erhalten zu haben mit separaten Zugangsdaten für den Abschlussrechnung?

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    Entnervt99
    Besucher:in
    • Entnervt99
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 12, 2017
    Nein, kein Brief. Sicher. Ich habe nicht grundlos gekündigt, der Kundenservice ist einfach unterirdisch...

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 15, 2017
    Hallo @Entnervt99,

    es tut mir leid, dass dein Anliegen bisher nicht geklärt werden konnte. Ich habe eine Kopie der Rechnung inkl. EVN per Post an dich rausgeschickt.

    Viele Grüße Bianca

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