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Wie bekomme ich eine neue Rufnummer?

  • January 14, 2017
  • 7 Antworten
  • 222 Aufrufe

Akkurt
Besucher:in
Hallo! Ich möchte auch eine neue Rufnummer!

Lösung von o2_Jessica

Hi Akkurt,

ich habe Dir mal einen eigenen Thread spendiert, da der in dem Du geschrieben hast von 2013 war.

Wir können natürlich gerne einen Rufnummerntausch vornehmen. Dieser wird einmalig mit einer Gebühr von 29,99€ berechnet.
Bei einem Rufnummerntausch kannst Du Dir aber nicht selber eine Rufnummer aussuchen, diese wird Dir vom System vergeben, und es ist nicht wieder rückgängig zu machen.

Wenn Du damit einverstanden bist dann gib' uns Bescheid. ☺️

Liebe Grüße,

Jessica

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7 Antworten

o2_Jessica
  • Team
  • Lösung
  • February 12, 2017
Hi Akkurt,

ich habe Dir mal einen eigenen Thread spendiert, da der in dem Du geschrieben hast von 2013 war.

Wir können natürlich gerne einen Rufnummerntausch vornehmen. Dieser wird einmalig mit einer Gebühr von 29,99€ berechnet.
Bei einem Rufnummerntausch kannst Du Dir aber nicht selber eine Rufnummer aussuchen, diese wird Dir vom System vergeben, und es ist nicht wieder rückgängig zu machen.

Wenn Du damit einverstanden bist dann gib' uns Bescheid. ☺️

Liebe Grüße,

Jessica


wereynaaa
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 20, 2017
Ich hätte auch gerne eine neue Rufnummer ☺️ LG


o2_Marc
  • Team
  • February 24, 2017
Hi wereynaaa,

schicke uns doch bitte deine persönliche Kundenkennzahl per PN an @o2_Support‌ zu, dann nehmen wir den SIM Kartentausch gerne vor.

Gruß,

Marc


wereynaaa
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 24, 2017
603xxxxx

Edit: Nummer zur Sicherheit verborgen.


  • February 25, 2017
Die persönliche Kundenkennzahl ist vierstellig und wurde bei Vertragsabschluss gewählt bzw. vergeben. Sie sollte auf den Vertragsunterlagen stehen. Wenn man sie bei Online-Abschluss vergeben hat, sollte man sie sich gemerkt haben.

Bitte poste diese Information nicht öffentlich hier, sondern schicke sie per persönlicher Nachricht an die von o2_Marc genannte Adresse.


Akkurt
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 14, 2017
Ja, ich bin damit einverstanden! Danke!


o2_Sanna
  • Moderatorin
  • May 15, 2017
Hallo Akkurt,

ich habe den Rufnummerntausch für dich veranlasst. Bitte starte so in ca. 10 Minuten dein Handy einmal neu. Deine neue Handynummer wird dir per SMS mitgeteilt.

Viele Grüße,

Sanna

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