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Wer hat die Entscheidung getroffen ? (DSL Chat)

  • November 6, 2017
  • 12 Antworten
  • 220 Aufrufe

Jeyze
Besucher:in
Welcher hirnlose hat die Entscheidung getroffen den DSL Chat einzustellen? Man sitzt jetzt bei jedem Problem über 45min an der Hotline. Ich versuche seit 2 Tagen einen zu erreichen aber immer werde ich weggedrückt. Warum ist auch der einzige Weg die Hotline? Schaut man sich die anderen Anbieter an hat man mehr Möglichkeiten. Twitter könnt ihr vergessen die haben keinen Zugriff auf die Daten.

Das habe ich anders in Erinnerung bei Problemen war ich binnen Minuten mit einem Chat-Mitarbeiter verbunden.

Hier im Forum kriegt man bei DSL Problemen scheinbar auch keinen Support?

Lösung von Klaus_VoIP

Warum bist Du eigentlich noch hier? Du hast doch schon 2014 gekündigt. Versteh ich nicht 😜

Angeblich hat die Entscheidung Alois Hinterhuber-Anderson getroffen. Aber was hilft Dir das?

12 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • Lösung
  • November 6, 2017
Warum bist Du eigentlich noch hier? Du hast doch schon 2014 gekündigt. Versteh ich nicht 😜

Angeblich hat die Entscheidung Alois Hinterhuber-Anderson getroffen. Aber was hilft Dir das?


Jeyze
Besucher:in
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  • November 6, 2017
Gekündigt habe ich nicht Mr.Experte mir gefällt der Kundenservice nicht. Man überlastet die Hotline einfach grundlos. Man hat auch keinen anderen Weg etwas zu melden DAS STÖRT MICH.

@VoIP-Droide‌ Wenn du mir nicht weiterhelfen kannst dann halte dich raus.


  • November 6, 2017
Hier im Forum kriegt man bei DSL Problemen scheinbar auch keinen Support?

Nutzer stellt keine Frage, erwartet aber eine Antwort. Moderator wartet auf eine Frage und kann ohne Frage nicht antworten. Und Schwupps sind wir schon beim unterirdisch schlechtem Support angekommen.

Ich schaue mir jetzt einmal die Ping-Pong spielenden Tauben an und komme eventuell zurück, falls der Thread nicht eingeschlafen ist.


Klaus_VoIP
Legende
  • November 6, 2017
Jeyze schrieb:

VoIP-Droide Wenn du mir nicht weiterhelfen kannst dann halte dich raus.
Da das ein öffenliches Forum ist, kann ich soviel anmerken wie ich möchte ☺️

Dir ist es nur zu peinlich immer sofort die Kündigungskeule zu schwingen und doch ewig bei O2 zu bleiben. Siehe hier:  https://hilfe.o2online.de/thread/34069  Zitat daraus "Kündigung ist raus. Auf nimmer Wiedersehen." War wohl nur heiße Luft?

Aber Du bist offensichtlich mit O2 und dem Preis-Leistungsverhältnis sehr zufrieden, sonst wärst Du doch längst weg.

Nur dumm sich bei den lächerlichen Drohungen mit Kündigung ertappen zu lassen 😉


Jeyze
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  • November 6, 2017
Sagen wir es so. Ich habe doch nicht gekündigt und das interessiert dich auch nicht. 

Gibt es jetzt einen anderen Weg um etwas zu melden?


Klaus_VoIP
Legende
  • November 6, 2017
Brief, Fax, Störungshotline, Support-Hotline ...  😉


Jeyze
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  • November 6, 2017
Kriegt man hier im Forum auch Support? Wenn ja dann kann ich einen Thread aufmachen


Sächsin
Legende
  • November 6, 2017
Dir bleibt nur die Hotline ... oder du schilderst dein Ansinnen hier und wartest bis sich ein Mod einklinkt.

Deine Entscheidung ...


  • November 6, 2017
Jeyze schrieb:

Sagen wir es so. Ich habe doch nicht gekündigt und das interessiert dich auch nicht. 

 

Ich habe auch nicht das Gegenteil behauptet.


  • November 6, 2017
Du hast bereits einen Thread eröffnet.


Jeyze
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  • November 6, 2017
Die Nachricht war auch nicht an dich ausgerichtet.

@Sächsin‌ Hotline geht aufgrund der Wartezeit nicht ich mache dann einen Thread auf


Klaus_VoIP
Legende
  • November 6, 2017
Dann stell aber endlich mal eine vernünftige Frage und nicht so Blabla wie hier:

https://hilfe.o2online.de/thread/211506-wo-ist-der-dsl-chat-hin  (genaugenommen Mehrfachpost hier)

Deine Spezialität ist es Threads ohne sinnvolle Frage zu eröffnen.

Oder frage hier direkt! Das wurde oben bereits angemerkt.