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Was muss ich tun, um "opt-in" zu setzten und eine Bestätigung dafür zu bekommen?

  • January 3, 2017
  • 1 Antwort
  • 76 Aufrufe

barbarabarber
Besucher:in
71Hallo, ich habe meinen o2 Vertrag gekündigt und möchte gerne die Option "OPT-IN" auf den nächstmöglichen Zeitpunkt setzen lassen, damit ich die Rufnummer portieren kann. Über die Kosten von 29,95 Euro bin ich mir bewusst.

Ich konnte auf anderem Weg niemanden erreichen, deshalb wende ich mich nun auf diesem Weg an Sie. Ich bitte sie mir das Setzen von "Opt-in" per SMS zu bestätigen!

Vielen Dank

1 Antwort

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • January 3, 2017
Hallo @barbarabarber,

ich habe deine Rufnummer zum Export freigegeben. Die Freigabe ist 2 Monate gültig.

Nach einem Export bekommst du für die Restlaufzeit deines Vertrages eine neue Rufnummer zugewiesen.

Der Rufnummernexport selbst wird mit 29,95 EUR berechnet und erscheint in der folgenden Rechnung.

Gruß,

Bianca