Warum sieht "mein o2" immer anders aus?

Hallo,

ich habe 2 o2 DSL anschlüsse innerhalb von 4 Monaten beauftragt.

DSL 1 vom März kann die Rufnummernübermittlung online einschalten und wirkt aufgeräumt.

DSL 2 vom August hat keine Rufnummernübermittlung und dich kann diese nicht online aktivieren, "mein o2" ist fremd.

Wie kann ich bei DSL 2 die Rufnummernübermittlung einschalten?

Gruß

aufdersuche