Warum ist Ihr Service so schlecht?

Ich hatte eine Frage zu meiner Rechnung. Nach stundenlangem Suchen (als IT-Experte !!!) scheint der Fehler im System zu liegen. Einen Kontakt bekommt man allerdings nirgends... nach dem ich dann mit der Hotline telefoniert habe und die Dame mir nicht helfen wollte... fragte ich was wir jetzt tun könnten... darauf hin wird sie erst frech und legt dann auf!

Leute... sowas geht nicht. Ich bin Kunde und nicht der rethorische Punchingball von anscheinend nicht ausreichend qualifiziertem Personal!

Aufgrund der Tatsache, dass das bereits meine zweite "Service-Erfahrung" bei O2 war habe ich sofort meinen Handyvertrag, DSL gekündigt und meine Firma angewiesen alle Geschäftsverträge ebenfalls zu kündigen.

Viel Erfolg weiterhin! Eure Geschäftsmodell ist klasse... wenn man es schon nicht über den Preis hinbekommt, dann doch über den schlechten Service! Ich denke das wird ein voller Erfolg... die Rendite möchte ich sehen ☺️.