Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Warum ist der Status der Einwilligungen nicht änderbar?

  • October 23, 2016
  • 9 Antworten
  • 202 Aufrufe

mechatron88
Besucher:in
Gerade habe ich gesehen, dass ich den "Status der Einwilligungen" unter "Profileinstellungen"/ "Nutzung Ihrer Daten" nicht ändern kann.

Ich habe nie zugestimmt, bitte alle Einwilligungen rausnehmen!!!:

- Verwendung der Bestandsdaten für ähnliche o2 Produkte, zudem Kontakt per SMS/MMS, E-Mail

- Verwendung der Verkehrsdaten für o2 Produkte

- Verwendung der Bestandsdaten für alle o2 Produkte, zudem Kontakt per SMS/MMS, E-Mail, Telefon, Brief

Bitte bestätigen + vielen Dank

Lösung von mechatron88

Neuer Stand: Jetzt hat es funktioniert, alles klar. :-)

9 Antworten

JVNRW
Besucher:in
  • Besucher:in
  • October 23, 2016
Hallo,

also bei mir funktioniert es. Haste es mit einen anderen Browser mal ausprobiert?

Es wird einige Zeit dauern bis ein o2-Mod dies bearbeitet und es gibt hier ne Bestätigung.

LG


mechatron88
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 23, 2016
Danke, JVNRW.

Ja, leider funktioniert das auch nicht. Nur die Newslettereinstellungen, aber nicht die Status der Einwilligungen.

LG


JVNRW
Besucher:in
  • Besucher:in
  • October 23, 2016
Hm ist natürlich echt komisch, naja jetzt heißt es warten bei dir.

LG


mechatron88
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 8, 2016
Funktioniert immer noch nicht....


bielo
Legende
  • November 9, 2016
Anrufen und Fehlerticket aufnehmen lassen. Wenn du uns hier das mitteilst, wird es sich nicht ändern.


mechatron88
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 9, 2016
WEIL ich telefonisch nicht durchkomme, habe ich das hier geschrieben! Es gibt bei diesen Einwilligungen überhaupt keinen Button oder Link, über den man das ändern könnte.


bielo
Legende
  • November 9, 2016
Ich sehe den da, notfalls mit anderem Browser testen




mechatron88
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 9, 2016
Also ich habe es jetzt mit 3 versch. Browsern probiert, die Zeile "Nutzung Ihrer Daten" und "ändern" erscheint bei keinem. Möglicherweise hat das auch mit der falschen Rechnung zu tun, dessen Vorgang noch nicht abgeschlossen ist.


mechatron88
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • December 7, 2016
Neuer Stand: Jetzt hat es funktioniert, alles klar. :-)