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Warum erschweren sie die Rufnummer Portierung????

  • February 10, 2017
  • 6 Antworten
  • 336 Aufrufe
karin-keltsch
Besucher:in
Habe den Vertrag ordnungsgemäß gekündigt zum 9.4.17 und die Rufnummermitnahme beauftragt.Sie blocken dies aber mit der Aussage das der Vertrag noch über 120 Tage läuft.Kann ich leider nicht nachvollziehen.

EDIT LMSMDK: Anhang wegen persönlicher Daten entfernt.

Lösung von bielo

Dann schreib doch nicht, dass dein Vertrag bis zum 9.4 geht.

Dann muss WINSIm eben erneut anfragen. 120 Tage ist ja falsch. Das machen aber Computer, da sitzt keiner und tippt diese Meldung.

    6 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • February 10, 2017
    Hast du das OptIn setzen lassen? Oder wurde schon zum Ende der Laufzeit angefragt?

    karin-keltsch
    Besucher:in
    • karin-keltsch
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 10, 2017
    Habe den Vertrag schon länger gekündigt und beim neuen Anbieter ab 9.4.17 gebucht mit Rufnummermitnahme.

    bielo
    Legende
    • bielo
    • February 10, 2017
    ab 10. ist die Rufnummer frei zum Export. Der 9.4. ist der letzte Tag, wo der Vertrag noch läuft.

    karin-keltsch
    Besucher:in
    • karin-keltsch
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    • Besucher:in
    • February 10, 2017
    Die Karte wird am 8.4. deaktiviert.aussage winsim wurde die Portierung verweigert da der Vertrag noch über 120 Tage läuft

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • February 10, 2017
    Dann schreib doch nicht, dass dein Vertrag bis zum 9.4 geht.

    Dann muss WINSIm eben erneut anfragen. 120 Tage ist ja falsch. Das machen aber Computer, da sitzt keiner und tippt diese Meldung.

      Denner
      Legende
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      • Denner
      • Legende
      • June 17, 2017
      Dann ist der Vertrag nicht zum 9.4 beendet, sondern zum Juli

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