Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Von O2 TV M auf 2 TV xl + Netflix gewechselt - jetzt geht gar nichts mehr

  • December 31, 2023
  • 29 Antworten
  • 470 Aufrufe

Kompletten Beitrag anzeigen

29 Antworten

Regina Minke
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 17, 2024

Hallo O2 Team,

vielen Dank für die Hilfe beim der Umstellung.

Ich habe zwar noch eine Email erhalten

Aktivierungsbestätigung für Ihr o2 TV – und so geht es weiter

aber keinen Hinweis auf die Kosten. In der App ist der Angebotspreis hinterlegt, also sollte alles gut sein.

Die Post in Papierform hinkt ja immer etwas hinterher, da habe ich gerade die Deaktivierungsbestätigung erhalten.

Nochmals vielen Dank für die Unterstützung


o2_Elmas
  • Team
  • January 24, 2024

Hallo @Regina Minke 🤗

Ist bezüglich der Kosten noch was bei dir eingegangen? 📧

Lieben Gruß,
Elmas


Regina Minke
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 24, 2024

Wie schon in der vorigen Antwort gesagt: die Kosten in der Abrechnung sind genau so, wie sie sein sollen.

Daher alles prima. Vielen Dank


o2_Elmas
  • Team
  • January 25, 2024

Perfekt 👍

Bleib gerne hier in der Community aktiv und sieh dich in unserem digitalen Wohnzimmer um. Wir freuen uns auf deine Teilnahme😊

Lieben Gruß,
Elmas​