Videothek Adventskalender geht nicht

Es funktioniert übrigens immer noch nicht. Es wird zwar jeden Tag ein neuer Film kostenlos angeboten, anschauen kann ich den dann aber nicht.

Hallo Hibiskus,

 

wie schade, dass du den Film nicht mit deinen Kindern schauen konntest. :frowning

 

Hast du überprüft, ob die Systemvorraussetzungen vorhanden sind? Rechts unter dem Film ist ein Button, mit dem du diese überprüfen kannst.

 

Viele Grüße

Michael

Die Systemvorraussetzungen stimmen. Einen anderen Film konnte ich problemlos anschauen.

 

Ich hab eben nochmal geschaut, der Testfilm läuft, aber beim Adventskalender kommt immer noch die gleiche Fehlermeldung.

 

Edit: ich hab noch 2 von den kostenlosen Filmen in der Videothek versucht, geht auch nicht. Anderer Browser ändert auch nix. Bei den Systemvorraussetzungen ist überall ein grüner Haken

Hallo Hibiscus,

 

hast du denn einen Gutscheincode bekommen?

 

Lieben Gruß

Ilona

Was für einen Gutscheincode??

Wenn man ganz normal auf die Videothek geht (http://videothek.o2online.de/index.aspx ) ist der obere der TOP 5 Filme kostenlos und auf dem Button zum Ausleihen steht eben als Preis 0,00€. Wenn ich bestätige, dass ich den Film für 0€ ausleihen will, kommt das ganz normale Film-Fenster, allerdings bleibt das schwarz und es kommt eine Fehlermeldung

 

// Link repariert

Ich habe dasselbe Problem. Das Problem tritt im übrigen auch bei allen Filmen (zumindest die, die ich bisher ausprobiert habe und das waren schon einige) unter Specials->FreeVideos->Movies auf:

http://videothek.o2online.de/filme_list.aspx?catID=1004&title=Specials&subCatID=1196&subtitle=FreeVideos&subsubCatID=1199&subSubtitle=Movies

Schau einmal auf die Anleitung. Dort wird empfohlen, den Film hierüber auszuwählen: http://dsl.o2.de/tvmoviesDu musst dich dann nur einloggen. Klappt das?

Welchen Browser verwendet ihr denn? Ich hatte sowohl Probleme mit dem Firefox als auch mit dem Internet Explorer. Ohne Probleme lief es mit dem Iron Chrome/Google Chrome Browser.

@Ilona: Mit deinem Link geht es leider nicht. Ich habe bei O2 nur einen Handyvertrag, wenn ich mich dort anmelde, komme ich immer auf die normale O2 Startseite. 

 

Ich hab es in Google Chrome und Safari versucht, geht beides nicht.

 

Heute mittag hab ich es über den Chat versucht und wurde dann angerufen. Man hat sich nach der genauen Fehlerbeschreibung gefragt und es hieß, es würde nachgeschaut, da noch mehr Kunden betroffen sind

Hallo Hibiscus,

 

danke für die Rückmeldung. Schade aber, dass der Link auch nicht weiterholfen hat. Ich hoffe, dass die weitere Prüfung zur Lösung führen wird.

 

Lieben Gruß

Ilona

Hoffentlich kriegt ihr das schnell hin. Meine Kinder würden sicher gerne die Schlümpfe schauen!

Ich habe dieses Problem auch schon seit Tagen und habe langsam den Eindruck, dass der Adventskalender entweder a) regelmäßig so überlaufen ist, dass es die Server bei o2 schlichtweg nicht packen (was mir aber bei der zweifelhaften Qualität der meisten Filme, die bisher angeboten wurden, komisch vorkäme) oder b) einfach nur ein Nepp ist, mit dem man versucht Kunden auf die (hinsichtlich der Einstellung zum 29.12.2013 offensichtlich nicht sonderlich gut laufende) Videothek zu ziehen, in der Hoffnung, sie würden schon eben irgendwas anderes für Geld leihen, wenn der vermeintlich umsonst zu habende Film nicht läuft...

Es muss wohl doch Variante a) sein. Zumindest hat der Lone Ranger heute nacht gegen 1 funktioniert (und tut es seitdem).

Oder es ist wirklich repariert! Ich hab eben mal bei den kostenlosen Filmen geschaut und es geht.

Moin, 

 

ich habe mir vorhin den Anfang von Superman anschauen können, dann eine kurze Unterbrechung und der Film startet stiemet nicht mehr. 

 

Gibt es da eine Lösung für?

 

Gruß