Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Versicherungsschein

  • February 4, 2017
  • 1 Antwort
  • 314 Aufrufe

bob1993
Besucher:in
Ich habe beim Kauf den iPhones 7 direkt über o2 die Handyversicherung von Telefonica abgeschlossen, aber bis dato noch keinen Versicherungsschein bekommen. Der Betrag wird monatlich von meinem Konto abgebucht und auf Mails wird nicht reagiert.

Lösung von o2_Carina

Hallo bob1993,

hast du die Versicherung online abgeschlossen oder in einem Shop? Beim Online-Abschluss erhältst du den Versicherungsschein per Mail. Und an welche Mailadresse hattest du dich denn gewendest? An die hv@telefonicainsurance.de?

Gruß,

Carina

1 Antwort

o2_Carina
  • Team
  • Lösung
  • February 13, 2017
Hallo bob1993,

hast du die Versicherung online abgeschlossen oder in einem Shop? Beim Online-Abschluss erhältst du den Versicherungsschein per Mail. Und an welche Mailadresse hattest du dich denn gewendest? An die hv@telefonicainsurance.de?

Gruß,

Carina