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Upgrade M abbestellen

  • February 21, 2017
  • 3 Antworten
  • 98 Aufrufe
s_h_e
Besucher:in
Hallo O2! Kann bitte jemand meine Surf Upgrade M abbestellen? Leider ist dies auf der Webseite von O2 nicht möglich und bei der Hotline ist kein Durchkommen! Ich möchte das Upgrade zum 23.2.2017 abbestellen. Vielen Dank für die Hifle.

    3 Antworten

    A
    • Anonymous
    • February 21, 2017
    Wenn es online tatsächlich nicht geht (Du also das Pack nicht durch Auswählen des im Tarif eigentlich enthaltenen Packs abwählen kannst), wird das hier sicher gerne ein/e o2_Moderator/in für Dich erledigen. Bedenke aber bitte, dass diese Packs eine Kündigungsfrist von einem Monat haben, zum 23.2. wird das also eher nichts.

    s_h_e
    Besucher:in
    • s_h_e
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 21, 2017
    Sorry, hatte mich im Monat vertan - Nachrdienst - 😕 .. Das Upgrade sol zum 23.03.17 deaktiviert werden.. und es geht online tatsächlich nicht mit der Deaktivierung.. wie auch schon von anderen Kunden erwähnt. Man kann nur in ein ein anderes Upgrade wechseln.

      o2_Bianca
      • o2_BiancaModeratorin
      • Moderatorin
      • February 22, 2017
      Hallo @s_h_e ,

      für das Surf Upgrade M habe ich in deinem Kundenkonto eine Deaktivierung zum 24.03.17 eingetragen. Am Tag der Änderung bekommst du eine Bestätigung per SMS.

      Viele Grüße Bianca

      Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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