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Unklarheiten zu Rechnung ,daher nicht uneingeschränkt zugang zu MeinO2, habe aber alles bezahlt

  • March 30, 2018
  • 3 Antworten
  • 123 Aufrufe
hrniemand
Besucher:in
Konnte meine Sim Karte nicht sperren da angeblich noch offene Rechnungen .

Finde ich super ☹️

Lösung von o2_Jelena

Hi @hrniemand,

du hast eine PN von mir bekommen ☺️

Viele Grüße, Jelena

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      3 Antworten

      LMSMDK
      Legende
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      • LMSMDKLegende
      • Legende
      • March 30, 2018
      Hallo,

      hast du die Jahres-Übersicht unter Mein o2 geprüft ob dort keine offenen Beträge ausgewiesen wurden?

      Alternativ, könnte es sein, dass eine My Handy-Rate zurückgebucht wurde?

      Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
        hrniemand
        Besucher:in
        • hrniemand
        • Autor
        • Besucher:in
        • March 31, 2018
        Hi

        bin bis 2016 zurück im Archiv , keine offenen Rechnungen bis dato.

        Handy habe ich auf einmal im Dezember abgezahlt .

        o2_Jelena
        • o2_JelenaTeam
        • Lösung
        • April 5, 2018
        Hi @hrniemand,

        du hast eine PN von mir bekommen ☺️

        Viele Grüße, Jelena

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