Unfreundliche Mitarbeiter beim Versicherungsservice

Ich muss meinem Ärger jetzt hier mal Luft machen... 

 

Ich wollte gerade meine Handyversicherung abschließen und hatte dazu noch eine kleine Frage, also hab ich beim Kundenservice angerufen, welcher mich sehr freundlich beraten hatte und mich dann an den Versicherungsservice weiterleitete, da er leider keine genauen Auskunft geben konnte.

 

Ich also beim Versicherungsservice angerufen und erst mal den ersten guten Mann an Telefon, nach meinem Guten Tag, ich wurde vom O2 Kundenservice zu ihnen weitergeleitet da ich eine... weiter kam ich nicht, das der Mann mich mit einem Moment ich bin gleich da unterbrochen und dudel aufm Ohr.

Dann war ein (meiner Meinung nach) anderen Mann am Ende der Leitung. Ich durfte diesmal mein Anliegen vorbringen und dann kam nur ja dann nehmen sie doch das Datum. - Ja geht das so einfach. - Ja erklärt sich doch von selbst Tschüss.

 

Ähm Hallo, auch wenns 3 Minuten vor Feierabend war, kann ich doch trotzdem freundlich bleiben. Also so was hab ich noch nie erlebt und finde ich echt unter aller Sau. Bisher war ich mit dem Kundenservice von O2 immer zufrieden, aber beim Versicherungsservice muss ich hoffentlich nie wieder anrufen, denn soetwas unfreundliches habe ich noch nie erlebt.