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Unerwünschte Werbung per Email vom O2-Team

  • January 10, 2017
  • 6 Antworten
  • 151 Aufrufe

mikrocon
Besucher:in
Ich erhalte seit einiger Zeit in unregelmäßigen Abständen Werbung per Mail. Da es sich bei dieser Werbung zumeist um wiederkehrende und überdies uninteressante Angebote handelt, habe ich der Zusendung zu widersprechen versucht.

Die Einstellungen unter Mein O2 werden bisher genauso ignoriert wie der Versuch, sich über den Link in der Mail von dieser Spamschleuder zu befreien.

Da sich das Unternehmen dazu entschlossen hat, auf gängige Kommunikationswege zu verzichten, hoffe ich, dass ich auf diesem Wege dahin komme, dass man meinen Wunsch respektiert.

So schwer kann das ja eigentlich nicht sein ...

Lösung von Atabey

Das sind unterschiedliche Systeme. Warum sollte o2 die Möglichkeit nicht nutzen, Festnetznutzer auch auf die Vorteile eines Mobilfunkvertrages hinzuweisen und umgekehrt?

Wenn Du bei Honda auf der Liste bist, bekommst du auch Werbung für die neuesten Moppeds auch wenn Du keinen Moppedschein hast und nur einen Accord fährst..

lg

Atabey

6 Antworten

Atabey
Einsteiger:in
  • January 10, 2017
Du hast nicht zufällig auch einen DSL Vertrag von o2?


mikrocon
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  • January 10, 2017
Doch, habe ich.


Atabey
Einsteiger:in
  • January 10, 2017
Evtl. kommt die Werbung von dort? Hast du die Einstellungen da schon geprüft?

lg

Atabey


mikrocon
Besucher:in
  • Autor
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  • January 10, 2017
Dort war in der Tat ein Haken bei Email gesetzt. Allerdings ging ich bisher davon aus, dass es sich bei den Mails, die man von dort bekommt, um Werbung bezüglich des Festnetztes handelt. Ich habe den Haken entfernt und harre der Dinge.

Sollte sich allerdings herausstellen, dass der Fehler tatsächlich hier gelegen hat, würde das bedeuten, dass O2 eine Differenzierung zwischen Festnetz und Mobilfunk nicht sinnvoll vornimmt. Dies wiederum würde den Link in der Mail 'ad absurdum' führen, da die gewünschte Austragung unter den gegebene Voraussetzungen nicht funktionieren kann.

Das ist, als würde man beim Schlachter ein halbes Schwein bestellen und vom Bäcker nebenan Werbung für das Kuchenrezept des Monats erhalten. Viel schlechter geht es kaum noch.

Dennoch danke für den Tip zu einer Konstellation, die unter normalen Umständen gar nicht vorkommen dürfte. 


Atabey
Einsteiger:in
  • Lösung
  • January 10, 2017
Das sind unterschiedliche Systeme. Warum sollte o2 die Möglichkeit nicht nutzen, Festnetznutzer auch auf die Vorteile eines Mobilfunkvertrages hinzuweisen und umgekehrt?

Wenn Du bei Honda auf der Liste bist, bekommst du auch Werbung für die neuesten Moppeds auch wenn Du keinen Moppedschein hast und nur einen Accord fährst..

lg

Atabey


mikrocon
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 10, 2017
Sorry, Feierabend und Bahnfahrt ...

Die Frage nach dem 'Warum' hast Du bereits beantwortet: es sind unterschiedliche Systeme. Wenn ich als Mobilfunk-Kunde nicht an Werbung nicht interessiert bin, wird ein Anbieter wohl kaum entscheiden können, dass dem nicht so ist - obwohl ich zugeben muss, dass O2 genau das tut. Diese Vorgehensweise ist mehr als fragwürdig. 

Bei der Gelegenheit: wo die Vorteile eines Mobilfunkvertrages bei O2 liegen, ist Definitionssache. Wenn ich als Kunden auf Werbung verzichte, tue ich das aus gutem Grund, oder anders ausgedrückt: ich entscheide mich bewusst und vorsätzlich dagegen, über angebliche Vorteile informiert zu werden. Mir ist persönlich (Honda kenne ich ja nicht) keine Firma ausser O2 bekannt, die eine solche Entscheidung nicht respektiert.  

Was Deine Annahme zu Honda angeht, muss ich passen - ich fahre weder einen PKW noch ein Motorrad dieser Marke. Allerdings machen zwei Dumme keinen Schlauen, oder anders: eine fragwürdige Vorgehensweise ist nicht weniger fragwürdig, wenn sie von zwei oder mehr Firmen praktiziert wird.  

Sei es, wie es ist: wenn ich jetzt Ruhe habe, ist alles gut.