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Über 2 1/2 Monate funktioniert "Mein O2" nicht!!!!

  • September 6, 2017
  • 2 Antworten
  • 75 Aufrufe
Ochsenberger
Besucher:in
Hallo,

bei mir geht "MeinO2 seit 2 1/2 Monaten nicht mehr.

Ich habe bereits ca. 6 mal das über die Kundenbetreuung reklamiert und es wurde auch ein Ticket für die Fachabteilung erstellt.

ABER BIS HEUTE FUNKTIONIERT ES IMMER NOCH NCHT!

Es kann mir auch keiner weiter helfen, es wird mir immer nur ein Angebot unterbreitet für eine Vertragsverlängerung....ohne Worte 😞 Ich möchte keine Vertragsverlängerung sondern nur ein funktioniertendes Portal (für z.b. meine Rechnungen anzuschauen, Vertragdetails zum ändern....)

Vieleicht finde ich auf diesem Weg mal jemand wo mir weiter helfen kann??!!

    2 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • September 6, 2017
    Ochsenberger schrieb:

     

    Vieleicht finde ich auf diesem Weg mal jemand wo mir weiter helfen kann??!!

    Wenn, dann können es die Mods auch nur an die Technik leiten und es gibt hier mehrere Fälle dazu. Leider kann die Fehlersuche dauern.

    Tipp: Lade dir die Rechnung in der Mein o2 App am Handy. Auch gibt es eine solche App für den Windows PC ab WIN8.1.

    Ochsenberger
    Besucher:in
    • Ochsenberger
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 6, 2017
    Hallo,

    die App habe ich auf meinem Handy geladen und die funktioniert jetzt auch...vielen Dank :-)

    Gruß

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