Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Trotz vertrages steht beim Kauf via Handy Rechnung keine guthaben mehr benötige dringend hilfe danke im voraus ☺

  • October 2, 2017
  • 5 Antworten
  • 110 Aufrufe
ServanAk
Besucher:in
Hallo zusammen,

Ich benötige dringend Hilfe beim Zahlvorgang via Handy Rechnung und zwar wollte ich mir aus MMOGA eine Psn Karte kaufen ging allerdings nicht da auf der Seite steht das ich nicht genügend Guthaben habe obwohl ich ein vertragshandy habe könnte mir jemand helfen? Danke im voraus. 

5 Antworten

M-G
Legende
Forum|alt.badge.img
  • M-GLegende
  • October 2, 2017
Schau mal unter mein o2 bei Drittanbietersperre was da gesperrt ist.Hast du schon im Rechnungszeitraum mit dem Handy bezahlt?Wahrscheinlich wurdest du aus Sicherheitsgründen gesperrt.

Be water,my friend!
ServanAk
Besucher:in
  • ServanAk
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 2, 2017
Ist alles schon entsperrt hab grade nach geschaut und offene Rechnungen sonst noch etwas habe ich auch nicht. 

M-G
Legende
Forum|alt.badge.img
  • M-GLegende
  • October 2, 2017
Ich meinte nicht ob du eine offene Rechnung hast sondern ob du seid deiner letzten Rechnung schon mit dem Handy irgendwas bezahlt hast?

Be water,my friend!
ServanAk
Besucher:in
  • ServanAk
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 2, 2017
Asoo ja im playstore danach habe ich es sperren lassen und gestern wieder die sperre aufheben lassen

M-G
Legende
Forum|alt.badge.img
  • M-GLegende
  • October 2, 2017
War der Betrag sehr hoch?

Be water,my friend!
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica