Treuegutschein einlösen und Vertrag kündigen.

Hallo Simonemv,

ich habe in deinen Vertragsdaten für dich hinterlegt, dass du dein Handy nach dem Ende der Mietzeit behalten möchtest.

 

Nach dem Ablauf der Mietzeit bekommst du ein Schreiben zur Bestätigung der Eigentumsübertragung. Daraus geht dann auch hervor, dass du deinen Treuegutschein eingelöst und das Handy für 0,00 EUR "gekauft" hast.

Eine Kündigung deines Mobilfunkvertrags ist hier über das Forum nicht möglich. Du kannst deine Kündigung entweder online vormerken (www.o2.de/mein-tarif/kuendigung) und anschließend telefonisch bestätigen oder sie an die folgende Adresse oder Faxnummer senden:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

Kundenbetreuung

90345 Nürnberg

Fax: 01805 571 766

Viele Grüße,

Sanna

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