teschniche Probleme

Guten Abend

Ich habe ein Problem und hoffe, dass mir jemand weiter helfen kann.l

 

Wenn ich versuche, mich über das Internet auf o2 einzuloggen, um Details zu meinen Rechnungen zu erfahren, so erhalte ich folgende Meldung:

 

„

Entschuldigung

Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

Ihr O2 Team

„

Das Problem besteht seit etwa 3 Tagen und ich möchte wissen, ab wann ich mit vollem Zugang zu meinen Daten rechnen kann. Ich habe mir auch die O2 App für mein Smartphone installiert, allerdings kann ich mich hier garnicht erst anmelden. Denn dann erhalte ich folgende Meldung:

„ Hinweis – Die Daten konnten nicht geladen werden. (403) “

Um Hilfe an dieser Stelle wäre ich sehr dankbar.

Gibt es irgendeine emailadresse, an die ich mich wenden kann? Habe eine gefunden, aber die ist nicht mehr gültig.

 

Mit freundlichen Grüßen

Ruben Scheifling