Telefon Hotline nicht nutzbar

Forum|Forum|12 years ago
April 9, 2014
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Bummibaer
Besucher:in

Die Telefonhotline ist ja permanent überlastet. Ich habe es innerhalb der letzten Wochen 2 mal probiert, nach den obligatorischen 10 Minuten wird man getrennt. 1. Was wir für einen "normalen" Support getan? 2. Gibt es einen verbindlichen 2. Weg?

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Libermann
Besucher:in
Forum|Forum|12 years ago
April 9, 2014

s. o. Kontakt:

Da gibts den Chat, andere Hotlines schriftlivhe Adressen, was dein Herz begehrt. Ansonsten können wir versuchen dir zu helfen.

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o2_Dörte
Team
Forum|Forum|12 years ago
April 9, 2014

Hi Bummibaer,

welche Rufnummer wählst du denn? Eine Trennung nach 10 Minuten ist nicht üblich.

Viele Grüße,

Dörte

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Bummibaer
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|12 years ago
April 9, 2014

Ich habe die 01804 - 05 52 22 versucht. Ich muss zugeben gestern habe ich nur 5 Minuten gewartet... Beim ersten Mal wurde aber nach gut 10 Minuten gesagt, das man es doch wieder versuchen soll.