Technischer Fehler - Tarifoptionen

Seit Anfang/Mitte November kann ich im "Mein o2"-Bereich nicht mehr auf meine Tarifoptionen zugreifen. Jedes Mal kommt folgende Meldung stattdessen: "Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut."

Das ist nicht nur ärgerlich, weil es sich nun über so einen langen Zeitraum hinzieht, sondern zusätzlich noch, da bei meiner Vertragsverlängerung ein Fehler seitens des o2-Shopmitarbeiters gemacht wurde und ich nun nicht von zu Hause aus überprüfen kann, ob dieser mittlerweile behoben wurde.