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Tarifoptionen seit 3 Monaten nicht einseh-/einstellbar online - Störung!?

  • January 22, 2017
  • 3 Antworten
  • 161 Aufrufe

haetschi
Besucher:in
Hallo alle,

seit ungefähr 3 Monaten, wo ich meinen Tarif auf Free S gewechselt habe, kommt in MyO2 auf der Tarif-Seite/Tarifoptionen immer:

Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

Ich habe es ca. 10-15 mal versucht zu verschiedensten Zeitpunkten... was kann man da tun??? Wer hat das Problem noch? Kann sich das mal ein Mod anschauen?

Vg

Stephan

Lösung von o2_Carina

Hallo haetschi,

ich habe nun eine Fehlermeldung an die Technik erstellt und hoffe, dass der Fehler schnell bereinigt werden kann.

Gruß,

Carina

3 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • February 10, 2017
Hallo haetschi.

Ich konnte deine Daten über einen Gastzugang gerade ohne Probleme aufrufen.

Funktioniert jetzt alles wieder?

Gruß

Antje


haetschi
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 10, 2017
Hallo Antje,

nö, leider immer noch das selbe. Ich häng mal einen screenshot an (Handynummer hab ich im Bild gelöscht).



Viele Grüße und Danke

Stephan


o2_Carina
  • Team
  • Lösung
  • February 13, 2017
Hallo haetschi,

ich habe nun eine Fehlermeldung an die Technik erstellt und hoffe, dass der Fehler schnell bereinigt werden kann.

Gruß,

Carina