Tarifdetails einsehen?

Hallo sach20,

du meinst, du suchst die Preisinfos unter "Mein o2"? Dort werden diese nicht explizit angezeigt, das ist korrekt. Aber du kannst dir dort anzeigen lassen, welche Optionen etc. gebucht sind und diese mit der Preisliste abgleichen.
Rabatte & Co. werden dir dort aber nicht angezeigt, diese findest du nur auf der Rechnung.

Du bekommst aber, sobald die Tarifumstellung erfolgt ist, eine detaillierte Aufstellung aller Tarifbestandteile inkl. Preisen per Mail zugestellt.
Hast du diese schon bekommen? ☺️

Viele Grüße
Dörte

Liebe Dörte, genau die fehlt mir.

Ich habe am 23.09. umgestellt, am 24.09. eine SMS erhalten, das war's bisher.
In meiner App steht der neue Tarif, aber keine Details und auch keine Auftragsnummer für mein neues Handy. Diese "Unwissenheit" gefällt mir nicht besonders. Ich habe keine Lust auf Überraschungen 😉...

Oh, stimmt. Weil gar keine Emailadresse hinterlegt ist. :frowning

Kann ich die hinterlegen, die hier in deinem Profil angegeben ist?
Dann würde ich eine erneute Bestätigung an diese Adresse veranlassen ☺️

Das wäre sehr gut...
Zum Abgleich: vorname.nachname@web.de (diese Daten habt ja nur ihr :-)).

Vielen Dank!