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Surfupgrade M- Kündigen

  • November 6, 2016
  • 1 Antwort
  • 42 Aufrufe

KatharinaJ.
Besucher:in
Guten Tag,

da ich in keine andere Möglichkeit gefunden habe das Surdupgrade selbst aus meinen Optionen zukündigen ( nur auf L aufzustocken)

Möchte ich hiermit das Surfupgrade M kündigen. Bitte bestätigen Sie mir dies.

Dankeschön.

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1 Antwort

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • November 24, 2016
Hallo KatharinaJ.,

das Surf-Upgrade hat eine Kündiungsfrist von 4 Wochen. Ich habe es dir zum 06.12. deaktiviert.

Im Normalfall sollte das gehen über "mein o2 - Optionen" -> Surfupgrade auswählen -> "ändern"  mit dem Pfeilen die Standardoption auswählen, hat bei dir aber wohl nicht geklappt.

Du hast jetzt wieder standardmäßig deine im Tarif enthaltenen 500 MB Datenvolumen.

Solltest du öfters dein Inklusivvolumen aufbrauchen ist vielleicht die neue o2-Free-Option http://g.o2.de/tarifoption-o2free etwas für dich.

Ein kleines Erklärvideo zum o2-Free bzw. der Optione findest du hier http://g.o2.de/youtube-guru-o2-free

Gruß,

Solveig