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surfupgrade abbestellen

  • November 2, 2016
  • 1 Antwort
  • 104 Aufrufe

vanessa Robert
Besucher:in
Wie kann ich das surfupgrade m abbestellen? Ich wollte diese Option gar nicht haben ich dachte nur das ich diese Option wieder wählen muss, weil ich vorher das Upgrade L hatte und wieder meinen normalen Tarif ohne Upgrade haben wollte. Also bitte das Upgrade schnellstmöglich entfernen. Danke für

Lösung von o2_Solveig

Hallo https:///people/vanessa Robert,

das Surf-Pack hat eine Kündigungsfrist von 4 Wochen. Ich habe es für dich zum 02.12. abgestellt. Du hast jetzt wieder dein Standardvolumen von 1 GB  für das mobile internet zur Verfügung.

Solltest du öfters dein Inklusivvolumen aufbrauchen ist vielleicht die neue o2-Free-Option http://g.o2.de/tarifoption-o2free etwas für dich.

Ein kleines Erklärvideo zum o2-Free bzw. der Option findest du hier http://g.o2.de/youtube-guru-o2-free

Gruß, Solveig



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1 Antwort

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 18, 2016
Hallo https:///people/vanessa Robert,

das Surf-Pack hat eine Kündigungsfrist von 4 Wochen. Ich habe es für dich zum 02.12. abgestellt. Du hast jetzt wieder dein Standardvolumen von 1 GB  für das mobile internet zur Verfügung.

Solltest du öfters dein Inklusivvolumen aufbrauchen ist vielleicht die neue o2-Free-Option http://g.o2.de/tarifoption-o2free etwas für dich.

Ein kleines Erklärvideo zum o2-Free bzw. der Option findest du hier http://g.o2.de/youtube-guru-o2-free

Gruß, Solveig