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Surf Upgrade XS und Datenautomatik

  • February 9, 2017
  • 1 Antwort
  • 79 Aufrufe
janineb588
Besucher:in
Hallo,

ich habe den Tarif o2 Blue All In S mit Surf Upgrade XS und Datenautomatik.

Normalerweise müsste ich doch 500MB (Surf Upgrade) + 3 Mal Datenautomatik = 800MB haben oder? Ich bekomme aber schon nach 200MB SMS mit der Datenautomatik. Können Sie mir helfen?

    1 Antwort

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • February 9, 2017
    Hallo @janineb588 ,

    wenn es um die Rufnumemr mit der -747 am Ende geht, hast du hier ein Surf-Upgrade gebucht mit 500 MB und danach wurde 3 Mal 100 MB im Rahmen der Datenautomatik hinzugebucht (= 800 MB).

    Mit Stand jetzt gerade, hast du noch 57 MB frei.

    Die SMS kam eventuell verspätet, nachdem du die 500 MB aufgebraucht hattest und schon das 2. Mal Volumen dazubekommen hast.

    Um deinen Verbrauch gut im Blick zu haben (wie unter "mein o2") kannst du auch direkt am Handy bequem die https:///external-link.jspa?url=https%3A%2F%2Fwww.o2online.de%2Fvorteile%2Fapps-zusatzdienste%2Fmein-o2-app%2F%3Fintcmp%3Depo2p_content-short-teaser_mein-o2-app nutzen.

    Wenn du unter Meine Tarifoptionen  nachsiehst, findest du eventuell eine Option, die besser zu dir passt als das "Surf-Upgrade XS". Gehe doch einfach mal auf "Surf-Upgade"-> ändern-> und hier dann nach rechts blättern, dann findest du noch andere Packs.

    Gruß,

    Solveig 

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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