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Surf Upgrade M - Kündigung

  • August 25, 2016
  • 4 Antworten
  • 112 Aufrufe

Hallo,

ich würde gerne mein Surf Upgrade M zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen, leider ist keine solche Option auffindbar.

Liebe Grüße

Lösung von o2_Anja

Hallo ihr zwei,

ich habe bei euren Verträgen die Deaktivierung der Surf Upgrades hinterlegt. Die Kündigungsfrist von Packs liegt bei 30 Tagen, daher habe ich das Deaktivierungsdatum auf den 24.09.2016 angepasst.

Grüße,

Anja

4 Antworten

Latchi
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 25, 2016
‌Das selbe Problem habe ich auch. Möchte mein Surf Upgrade M zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen. Bitte um eine Bestättigung per E-Mail oder SMS.

Mit freundlichen Grüssen


o2_Anja
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Lösung
  • September 9, 2016
Hallo ihr zwei,

ich habe bei euren Verträgen die Deaktivierung der Surf Upgrades hinterlegt. Die Kündigungsfrist von Packs liegt bei 30 Tagen, daher habe ich das Deaktivierungsdatum auf den 24.09.2016 angepasst.

Grüße,

Anja


Karsten.w
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 14, 2017
Hallo , 

möchte gern mein Surf Upgrade m kündigen/abbestellen zum nächstmöglichen Zeitpunkt ! Danke 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • June 16, 2017
Hallo @Karsten.w,

ich habe die Deaktivierung des Surf Upgrade M Packs fristgerecht zum 16.07.17 eingetragen. Eine entsprechende Bestätigung bekommst du am Tag der Änderung per SMS.

Viele Grüße Bianca

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