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Surf Upgrade M

  • November 6, 2016
  • 1 Antwort
  • 68 Aufrufe
bnm
Besucher:in
Hallo,

ich möchte gern mein Surf Upgrade M kündigen. Leider ist es unter Mein O2

nicht möglich.Kann nur ein anderes Aussuchen.Wie kündige ich das Upgrade?

Kann mir jemand helfen?

    1 Antwort

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • November 24, 2016
    Hallo bnm ,

    das Surf-Upgrade hat eine Kündigungsfrist von 4 Wochen. Ich habe es dir zum 06.12. deaktiviert. Du hast danach in deinem Tarif das Standardvolumen von 500 MB zur Verfügung (ursprünglich in 2012 waren es mal 300 MB, aber die bieten wir nicht mehr an).

    Im Rahmen einer Vertragsverlängerung bekommst du mittlerweile wesentlich mehr Datenvolumen und auch andere Tarife. Falls du ein Angebot wünschst, melde dich einfach nochmal.

    Vielleicht ist auch der o2 free Tarif etwas für dich ?

    Ein kleines Erklärvideo zum o2-Free bzw. der Optione findest du hier http://g.o2.de/youtube-guru-o2-free

    Gruß,

    Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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