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Surf Upgrade L und Datenautomatik abbstellen

  • June 7, 2016
  • 5 Antworten
  • 134 Aufrufe

Tommy_Wolf
Besucher:in
Hallo, ich habe das Problem das ich die gebuchte Option "Surf-Upgrade L" nicht wieder deaktivieren kann. Des weiteren würde ich gern die Datenautomatik deaktivieren lassen, da ich diese nicht benötige. Wie kann ich dies schnellstmöglich erledigen?

LG Tommy

Lösung von o2_Karen

Hallo @Tommy_Wolf,

die Datenautomatik ist nun deaktiviert und ab dem 07.07.16 verfügst Du wieder über Dein mtl. Inklusivvolumen von 3 GB.

Beste Grüße,

Karen

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5 Antworten

o2_Karen
  • Team
  • Lösung
  • June 20, 2016
Hallo @Tommy_Wolf,

die Datenautomatik ist nun deaktiviert und ab dem 07.07.16 verfügst Du wieder über Dein mtl. Inklusivvolumen von 3 GB.

Beste Grüße,

Karen


scrambled-254240
Besucher:in
Hallo. Bei mir besteht das gleiche Problem bezüglich der Abbestellung des Upgrade L. Ich kann dieses online nicht deaktivieren und möchte es abbestellen!! Vielen Dank!


scrambled-254240
Besucher:in
Hallo. Bei mir besteht das gleiche Problem bezüglich der Abbestellung des Upgrade L. Ich kann dieses online nicht deaktivieren und möchte es abbestellen!! Vielen Dank!


o2_Jessica
  • Team
  • February 11, 2017
Bei Dir hatte sich ja durch den Tarifwechsel auch bereits alles erledigt! ☺️

Da alles gelöst/ geklärt und erledigt ist mache ich hier wieder zu.

Liebe Grüße,

Jessica


o2_Jessica
  • Team
  • February 11, 2017