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Surf Upgrade L 5GB kündigen

  • April 14, 2017
  • 1 Antwort
  • 73 Aufrufe
thomas-noven
Besucher:in
Hallo, ich möchte mein Surf Upgrade L 5GB zum 14.05.17 abbestellen. Wenn ich dies unter Tarife & Optionen ändern will, kann ich auf meinen o2 Blue all in L zurück - jedoch steht dort 3GB. Ich habe aber ein inkl. Volumen von 4GB. Könnt Ihr die Kündigung des Upgrades so vornehmen, dass mir die 4GB bleiben?

1 Antwort

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • April 24, 2017
Hallo @thomas-noven,

ich habe das Surf Upgrade L zum 14.05.17 deaktiviert. Du erhältst hierzu am Tag der Änderung eine Bestätigung per SMS.

Viele Grüße Bianca

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