Wie kann ich das gebuchte Surf Upgrade L (5 GB) abbestellen?
Surf Upgrade L (5 GB) abbestellen
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- Moderatorin
- 31373 Antworten
-
1 December 2016
Hallo Sandra,
Im Normalfall sollte das gehen über "mein o2 - Optionen" -> Surfupgrade auswählen -> "ändern" mit dem Pfeilen die Standardoption auswählen, hat bei dir aber wohl nicht geklappt.
Das Surf-Upgrade hat eine Kündigungsfrist von 4 Wochen. Ich habe es zum 27.12. deaktiviert. Du hast dann wieder dein Standardvolumen von 1 GB zur Verfügung.
Gruß,
Solveig
Im Normalfall sollte das gehen über "mein o2 - Optionen" -> Surfupgrade auswählen -> "ändern" mit dem Pfeilen die Standardoption auswählen, hat bei dir aber wohl nicht geklappt.
Das Surf-Upgrade hat eine Kündigungsfrist von 4 Wochen. Ich habe es zum 27.12. deaktiviert. Du hast dann wieder dein Standardvolumen von 1 GB zur Verfügung.
Gruß,
Solveig
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