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Suche mitarbeiter vom o2 hotlineteam vom 9.1.2017

  • January 9, 2017
  • 5 Antworten
  • 197 Aufrufe
bella55
Besucher:in
Liebes o2 team. Ich wollte nal fragen ob es möglich ist den kontakt zu einem o2 service mitarbeiter herzustellen . Anruf wurde von meiner seite aus am 9.1.2017 um 13.16h getätigt. Es ging um eine neue handynummer und den surfupgrate. Vielleicht könnten sie dem netten herren meine e mailadresse oder handynr zukommen lassen. Mfg. Bechmann

Lösung von o2_Antje

Hallo bella55.

Bitte entschuldige an dieser Stelle die späte Rückmeldung.

Es freut mich sehr, dass das Gespräch mit dem Kollegen so positiv verlaufen ist.

Ein Rückruf durch eine bestimmte Person aus dem Customer Service ist aber leider in der Tat nicht möglich.

Ich werde aber natürlich versuchen den Mitarbeiter ausfindig zu machen und deinen Dank weitergeben.

Auch wenn dein Thread schon etwas älter ist, besteht aktuell noch ein Anliegen bei dem wir hier weiterhelfen können?

Gruß

Antje

5 Antworten

bielo
Legende
  • bielo
  • January 9, 2017
Nein, sowas ist grds. nicht möglich.

Warum soll es ausgerechnet der gleiche sein?

bella55
Besucher:in
  • bella55
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 9, 2017
Schade ..War sehr nett. Es geht nicht um eine beschwerde. Dachte man kann kontakt aufnehmen. 

bielo
Legende
  • bielo
  • January 9, 2017
Man kann wohl Dank und Anerkennung weiter geben. Mehr m.E. nicht. Warte mal auf einen Mitarbeiter hier.

bella55
Besucher:in
  • bella55
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 9, 2017
Ja dank u anerkennung wären auch schon was. Es war  eine sehr angenehme beratung u es klappte alles. War auch ein lockeres gespräch nicht so verkrampft u so. Na mal abwarten. Danke

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • February 10, 2017
Hallo bella55.

Bitte entschuldige an dieser Stelle die späte Rückmeldung.

Es freut mich sehr, dass das Gespräch mit dem Kollegen so positiv verlaufen ist.

Ein Rückruf durch eine bestimmte Person aus dem Customer Service ist aber leider in der Tat nicht möglich.

Ich werde aber natürlich versuchen den Mitarbeiter ausfindig zu machen und deinen Dank weitergeben.

Auch wenn dein Thread schon etwas älter ist, besteht aktuell noch ein Anliegen bei dem wir hier weiterhelfen können?

Gruß

Antje

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