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Ständig Netzstörung / Entschädigung

  • October 11, 2016
  • 3 Antworten
  • 492 Aufrufe
Nirtak33
Besucher:in
Guten Tag,

Sowohl letzte Woche als auch diese Woche ist ständig Netzstörung.

Für was zahle ich das Zusatzpack L für mehr Datenvolumen und LTE, wenn ich von morgens bis abends nur E oder gar kein Netz habe.

Gibt es hier eine Entschädigung oder Teilrückzahlung?

Und an wen kann ich mich wenden?

Vielen Dank & Liebe Grüße

Lösung von o2_Jessica

Hier findest Du den Live-Check: Netzstörung? Checken Sie das o2 Netz online

Dort kannst Du bei Netzstörungen auch selbstständig einen Prüfauftrag für die Technik aufnehmen.

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    3 Antworten

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • Lösung
    • November 3, 2016
    Hier findest Du den Live-Check: Netzstörung? Checken Sie das o2 Netz online

    Dort kannst Du bei Netzstörungen auch selbstständig einen Prüfauftrag für die Technik aufnehmen.

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    GreenCoaching
    Besucher:in
    Ich finde keine Antwort auf die Frage nach Entschädigung! 

    A
    • Anonymous
    • July 13, 2017
    GreenCoaching schrieb:

    Ich finde keine Antwort auf die Frage nach Entschädigung! 



    Der Vorgang wird auf anderem Weg weiterbearbeitet worden sein.

    Da der Thread alt und erledigt ist, schließe ich ihn. Bei Bedarf kannst Du einen eigenen Thread eröffnen.



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