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Sperrung Datenautomatik

  • February 3, 2017
  • 4 Antworten
  • 61 Aufrufe

mailyn
Besucher:in
möchte Datenautomatik während Auslandaufenthalts sperren

4 Antworten

bielo
Legende
  • February 3, 2017
Die Datenautomatik ist grds. nur für das Inlandsvolumen gedacht.

Deaktivieren kannst du sie in der Mein o2 App oder unter Mein o2 am Pc. Aktivieren geht dann nur über den Kundenservice.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • February 3, 2017
Hallo @mailyn,

die Datenautomatik kannst du ganz leicht unter https://o2.de/goto/datenautomatik1 selbst deaktivieren. Über den gleichen Weg kann die Datenautomatik wieder aktiviert werden.

Gruß,

Bianca


Frechnuss
Einsteiger:in
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  • February 3, 2017
Kleiner Einwand: Sie lässt sich im Portal nicht wieder aktivieren, darauf wird man beim deaktivieren auch hingewiesen.

Gruß, Katja


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • February 3, 2017
Hallo @Frechnuss,

vielen Dank für den Hinweis. Du hast vollkommen recht. Ich hatte falsche Informationen vorliegen.

@mailyn‌ wenn du die Datenautomatik wieder aktivieren lassen möchtest, ist dieses nur über einen Moderator möglich.

Gruß,

Bianca