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Song-Download nicht mehr möglich!

  • March 8, 2017
  • 5 Antworten
  • 163 Aufrufe

fs-nab
Besucher:in
Ich bin Kunde mit Silber-Status und habe mir Anfang März einen Code für einen Song-Download gesichert. Als ich mir heute ein Lied herunter laden und dazu den Code wieder aufrufen wollte, kommt nur die Meldung, dass dieser Benefit monatlich läuft und eine Teilnahme nur einmal pro Monat möglich ist.

Dies ist mir durchaus bewusst, aber ich habe ich diesen Monat nun mal leider noch nicht teilgenommen!

Zuerst streicht o2 den wöchentlichen Song-Download und jetzt funktioniert nicht einmal mehr dieser.

Ich bitte um Klärung der Sache

5 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • March 8, 2017
Falls du schnell genug bist nimm diesen 😉:



Grüße, Katja


fs-nab
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 8, 2017
Herzlichen Dank, hat funktioniert! Aber dadurch wird das ursprüngliche Problem ja nicht gelöst.

Gruß Frank


Sandroschubert
Legende
Probiere es im April noch einmal und wenn es dann nicht klappt melde Dich noch einmal.

Gruß


o2_Michi
  • Moderator
  • March 10, 2017
Hallo @fs-nab ,

da der Code von @Frechnuss‌ für März funktioniert hat, würde ich auch vorschlagen, wir warten bis April und schauen ob es dann funktioniert. Falls nicht, finden wir bestimmt eine Lösung. 😉

Viele Grüße,

Michi


nivi
Besucher:in
  • Besucher:in
  • May 20, 2017
Hallo,

das finde ich sehr, sehr schade und ich bin ziemlich enttäuscht über die Änderungen. Bisher gab es auch als Silber Kunde 1 Song Download Gratis jeden Monat und ich konnte immer auf meinen Gutscheincode zugreifen. Jetzt habe ich angeblich 2 Songs zur Verfügung, aber nur zu Beginn des Monats und nur wenn ich schnell genug bin? Das finde ich wenig kundenfreundlich und eine so tolle Sache zu einem Schnelligkeitswettbewerb unter nur 10.000 Kunden aufzupushen ist ein Punkt, den ich nicht gutheissen kann. Es wird leider immer weniger reizvoll hier Kundin zu sein. Mir ist seitdem noch nicht einmal ein Download gelungen, es steht immer nur dort: 0 verfügbar. )-: