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song-download gratis

  • May 1, 2018
  • 2 Antworten
  • 359 Aufrufe

diana1987
Besucher:in
Ich habe den Gutschein eingelöst/aktiviert und mir einen Song gekauft, wo kann ich sehen ob dies geklappt hat? Weil bei dem Bestellvorgang nichts davon stand das es mich das nichts kostet 😞. Hätte ungern bei der nächsten Rechnung die böse Überraschung.

Lösung von o2_Flo

Hallo diana1987,

ich habe gesehen, dass du wohl versehntlich das o2-Music Abo gebucht hast? Ich habe dir das Abo gekündigt. Der Song sollte dich nichts gekostet haben! Falls es dennoch zu Problemen auf der nächsten Rechnung kommt, melde dich einfach nochmal hier. Dann lösen wir das Problem.

Viele Grüße,

Flo

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2 Antworten

o2_Flo
  • Team
  • Lösung
  • May 3, 2018
Hallo diana1987,

ich habe gesehen, dass du wohl versehntlich das o2-Music Abo gebucht hast? Ich habe dir das Abo gekündigt. Der Song sollte dich nichts gekostet haben! Falls es dennoch zu Problemen auf der nächsten Rechnung kommt, melde dich einfach nochmal hier. Dann lösen wir das Problem.

Viele Grüße,

Flo

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  • May 3, 2018
Übrigens: Hier ist eine Anleitung, wie man es richtig macht: https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3452-gratis-song-download-wo-löse-ich-meinen-gutschein-ein 

Wird beim nächsten Mal schon klappen 😉