Lösung von o2_Emanuel
Zur Antwort springenSMS bei nichterreibar
A
SMS info bei nicht erreichbar . Nicht nur das Hotline funktioniert nicht seit Monaten (!) dürfte ich o2 trotzt EU flat Sondernummer 08007...... bezahlen. Warum besteht keine möglichkeit diese Dienst selber abzuschalten? Wie gesagt , Hotline will keinen Kunden betreuen :/
Die EU Roaming Flat deckt keine Sonderufnummern o.ä. ab, das steht auch in jeder Beschreibung dazu.
Das trifft übrigens auf jede mir bekannte Flat zu. ;-)
Du möchtest die Anruf Info per SMS für deine Nummer deaktiviert haben?
Mit Geduld kann dies ein Moderator für dich übernehmen.
Grüße, Katja
Das trifft übrigens auf jede mir bekannte Flat zu. ;-)
Du möchtest die Anruf Info per SMS für deine Nummer deaktiviert haben?
Mit Geduld kann dies ein Moderator für dich übernehmen.
Grüße, Katja
- 10651 Antworten
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29 November 2016
- Lösung
Hi @mustiol ,
erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️.
Wie@Frechnuss schon schrieb sind Sonderrufnummern in der EU-Roamingflat ausgenommen. Der Betreiber der Sonderrufnummer entscheidet wie diese von wo abgerechnet wird.
Die Anrufer-Info-SMS habe ich dir abgeschaltet.
Grüße,
Emanuel
https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3123-dein-einstieg-in-die-o2-community
erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️.
Wie
Die Anrufer-Info-SMS habe ich dir abgeschaltet.
Grüße,
Emanuel
https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3123-dein-einstieg-in-die-o2-community
A
Ah Katja ,
wenn ich 0800 wähle gehe davon aus das keine Sondernummer ist nur meine Hotline die
kostenlos ist.
Fakt ist , das alle meine Bekannte Auslandsgespräche bezahlen müssten für eine durchsage die Sie bringen nicht weiter.
Seit Wochen (Monaten) diese Info nicht selbständig abschalten kann. Warum auch ? Wenn sollte das Geld erst gesammelt werden für einen angeblichen vor allem gewünschte Info statt erst bei vertrag abfragen mit einem Häkchen.
Danke Emanuel für schnelle Abschaltung , Bitte gehen Sie Kunden Wunsch an - Wir Kunden sollen selbst entscheiden
was für Dienste frei schalten wollen.
Vielen Dank das diese unerwünschte SMS endlich weg ist. Wer mich erreichen will , ruft so lange bis ich dran gehe.
Grüße , Richard
wenn ich 0800 wähle gehe davon aus das keine Sondernummer ist nur meine Hotline die
kostenlos ist.
Fakt ist , das alle meine Bekannte Auslandsgespräche bezahlen müssten für eine durchsage die Sie bringen nicht weiter.
Seit Wochen (Monaten) diese Info nicht selbständig abschalten kann. Warum auch ? Wenn sollte das Geld erst gesammelt werden für einen angeblichen vor allem gewünschte Info statt erst bei vertrag abfragen mit einem Häkchen.
Danke Emanuel für schnelle Abschaltung , Bitte gehen Sie Kunden Wunsch an - Wir Kunden sollen selbst entscheiden
was für Dienste frei schalten wollen.
Vielen Dank das diese unerwünschte SMS endlich weg ist. Wer mich erreichen will , ruft so lange bis ich dran gehe.
Grüße , Richard
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