Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Skyticket Anmeldung nicht erfolgreich

  • April 17, 2019
  • 4 Antworten
  • 112 Aufrufe
S
Besucher:in
Hallo zusammen,
ich habe letzte Woche mein Skyticket via O2 aktiviert (3 Monate "Enteratinment"-Paket). Die Aktivierung des Accounts bei Skyticket hat auch funktioniert, leider jedoch nicht die Aktivierung des Entertainment Pakets (es wird immer angezeigt, ich müsste dies noch extra buchen/bezahlen). Wer kann mir hier helfen?
Danke!

Lösung von o2_Bianca

Hallo @Sven_Kunde,

vielen Dank für Deine Antwort auf meine persönliche Nachricht. ☺️

Ich habe nun für Deine Rufnummer eine Fehlermeldung aufgenommen. Die Kollegen prüfen Dein Anliegen und geben Dir dann Rückmeldung.

Viele Grüße Bianca

4 Antworten

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • April 23, 2019
Hallo @Sven_Kunde,

herzlich willkommen in der Community. ☺️

Damit ich eine Fehlermeldung für Dich aufnehmen kann, benötige ich noch Deine Mobilfunknummer. Aus diesem Grund sende ich Dir gleich eine persönliche Nachricht über @o2_Support.

Viele Grüße Bianca
Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • April 24, 2019
Hallo @Sven_Kunde,

vielen Dank für Deine Antwort auf meine persönliche Nachricht. ☺️

Ich habe nun für Deine Rufnummer eine Fehlermeldung aufgenommen. Die Kollegen prüfen Dein Anliegen und geben Dir dann Rückmeldung.

Viele Grüße Bianca
Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
S
Besucher:in
  • Sven_Kunde
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 3, 2019
Hallo o2_Bianca,

gibt es zur Fehlermeldung bereits eine Rückmeldung? Ich habe bislang nichts gehört...

Viele Grüße
o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • May 8, 2019
Hallo @Sven_Kunde,

die Kollegen haben den Sky Support direkt kontaktiert. Allerdings haben wir bisher keine Rückmeldung von Sky erhalten. Bitte hab noch etwas Geduld.

Viele Grüße Bianca
Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica