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Sky und O2 neverending story!

  • July 24, 2017
  • 2 Antworten
  • 96 Aufrufe
isaluis
Besucher:in
Bin gelinde ausgedrückt STINKSAUER- erst schafft O2 es nicht mir bei Sky den versprochenen Zugang zu verschaffen bzw über eine bis dahin nicht existierende E- Mail Adresse.

Jetzt kriege ich von Sky eine Rechnung in Höhe von 30 Euro- wollte natürlich sofort kündigen bei Sky und wurde an o2 verwiesen- Was für ein Affentanz- bitteo2 ich habe das Skypaket ja kaum nutzen können- wohin soll ich die Kündigung schicken? Danke und MfG

    2 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • July 28, 2017
    Hallo @isaluis,

    alle über o2 gebuchten Sky Tickets werden auch über uns abgerechnet.

    Wenn du von Sky eine Rechnung bekommen hast, dann musst du dort ein zusätzliches Ticket abgeschlossen haben.

    Das bei uns gebuchte Sky Ticket ist im Rahmen der 6 Monate auch noch kostenfrei, dies ist auch auf deiner Rechnung ersichtlich. Die Kündigung dafür ist zum 02.09.2017 eingetragen.

    Gruß

    Antje

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    isaluis
    Besucher:in
    • isaluis
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 28, 2017
    Hallo Antje, tja, Sky verweist mich an O2 zurück. Mein Paypal konto ist jetzt auch gesperrt, da ich die ungerechtfertigte Buchung von Sky über 29,90 Euro habe zurückgehen habe lassen- bin so enttäuscht von O2 dass ich auf euer unsolides Angebot reingefallen bin und könnte mir dafür in den Hintern beissen- Also, wie sieht es aus- setzt sich einer von euch mal mit Sky in Verbindung oder muss ich jetzt echt Anwalt und Verbraucherschutz bemühen!??????

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