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Sky Ticket Wunschpaket nicht buchbar (Absturz bzw. 404)

  • January 31, 2017
  • 5 Antworten
  • 360 Aufrufe
Idefix1980
Besucher:in
Hallo ich kann Sky Ticket nicht buchen. Wenn ich auf der Seite Sky Ticket bei o2 auf Wunschpaket wählen gehe kommt je nach Browser (nichts Safari) oder diese 404 Seite nicht gefunden (Chrome, Firefox). Egal ob die letzten 2 Tage, ob PC oder Mac, ob Ipad, IPhone, es ändert sich nichts. Was kann ich machen. 

    5 Antworten

    o2_Yvonne
    • o2_YvonneTeam
    • Team
    • February 1, 2017
    Hi @Idefix1980‌ ich habe das gerade getestet (mit IE) und ich komme auf die Auswahlseite - ist für Dich direkt nach dem Login Schluß? Magst Du nochmal schauen ob es inzwischen wieder geht? Bitte ansonsten nochmal den Cache löschen.

    Grüße

    Yvonne

    Idefix1980
    Besucher:in
    • Idefix1980
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 1, 2017
    Hallo,

    danke für die Antwort.

    Es kann nicht an der Hard/Software liegen, eher an meine O2 Account. Habe es an verschiedenen Tagen an mindestens 4 verschiedenen Devices (PC, Mac, IPad, IPhone) mit 3 Verschiedenen Browsern probiert-auch den Cache gelöscht- ohne Erfolg. Im Forum wäre als Problem bei einem fragl gebuchten Tagesticket die Rede.... aber es liegt. Ich am Betriebssystem, am Browser....

    o2_Yvonne
    • o2_YvonneTeam
    • Team
    • February 1, 2017
    Hi @Idefix1980‌,

    wie ich sehe wurde bereits ein Ticket bzgl. einer Portalstörung auf deinem Account erstellt. Da müssen wir leider die Bearbeitung erstmal abwarten.

    Grüße

    Yvonne

    Idefix1980
    Besucher:in
    • Idefix1980
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 17, 2017
    Hallo O2,

    das Ticket läuft jetzt seit 2 Wochen und bisher ist nicht  passiert. Es geht auf jeden Fall immernoch nicht. Ebenso habe ich bisher keine Antwort bekommen.....

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • February 21, 2017
    Hallo Idefix1980.

    Das Ticket ist auch noch offen.

    Welches Ticket möchtest du jetzt buchen?

    Gruß

    Antje

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