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Sky Ticket Registrierung fehlgeschlagen

  • September 1, 2017
  • 1 Antwort
  • 205 Aufrufe
John33
Besucher:in
Hallo zusammen,

ich habe heute erfolglos versucht das bei meinem o2 Free Vertrag enthaltene Ticket für 6 Monate einzulösen. Dazu den Link in der SMS geöffnet, E-Mail eingegeben und laut o2 nun für das Entertainment Ticket registriert. Doch bisher keine Mail mit zugehörigem PIN von Sky erhalten (ja, SPAM Ordner gecheckt) und wenn ich bei Sky auf den Link "Noch keine Aktivierungsmail erhalten?" klicke, kommt lediglich, dass meine E-Mail Adresse dem System nicht bekannt sei.

Daher gehe ich davon aus, dass das Problem, wie auch bei vielen anderen vor mir, bei O2 liegt und es scheinbar nicht geklappt hat meine Daten an Sky zu übertragen. Nun hoffe, ich dass dieser Post dazu beiträgt, die ganze Angelegenheit schnell und unkompliziert zu lösen.

Vielen Dank und Gruß

Johannes

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    1 Antwort

    ehrsa
    Besucher:in
    • ehrsa
    • Besucher:in
    • September 3, 2017
    Hallo,

     bei mir ist das Problem das gleiche. Ich hatte zuvor bereits einen Probemonat Sky. Also habe ich mich bei O2 wie angegeben mit einer anderen Email Adresse angemeldet. O2 sagt, ich wäre registriert. Sky kennt diese Email Adresse für die Aktivierungsmail aber anscheinend nicht. 

    O2 bitte helfen! Sky war ein großes Argument für mich hier meinen Handyvertrag abzuschließen. Wäre der Hammer, wenn es nicht funktioniert!

    Grüße. 

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