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Sky Ticket kündigen

  • May 16, 2017
  • 1 Antwort
  • 656 Aufrufe

Mon1814
Besucher:in
So nochmal eine neue Frage erstellen, da mir ja keiner auf ein Kommentar unter meiner letzten Frage antwortet. Ich habe ein Sky Ticket aber dieses wohl nicht über die Sky Ticket App erstellt sondern nur über den vorgegebenen Link von mein O2. Ein Konto bei sky ist erstellt und ich möchte das nun kündigen, da ich kein Sky Ticket nutze und kein Geld zahlen will. O2 Guru im Shop meinte ich soll mich an Sky wenden. Sky antwortete:

Ihr Sky Cinema Monatsticket muss über Telefonica gekündigt werden, weil Sky Ticket ein Betandteil Ihres O2 Vertrages ist. Sobald O2 Ihr Sky Cinema Monatsticket gekündigt hat, können wir Ihren Sky Ticket Account aus unserem System löschen. Die Kündigung Ihres Sky Cinema Monatstickets können Sie entweder im angemeldeten Zustand unter skyticket.sky.de in Ihren Accounteinstellungen oder über Telefonica vornehmen.

aber bei skyticket.sky.de werde ich an meinO2 verwiesen und da kann ich nichts kündigen.

So niemand (weder Sky noch O2) fühlt sich für die Kündigung Verantwortlich und ich kann nirgends eine Option für eine Kündigung finden, da ich von sky an O2 verwiesen werden und von O2 an sky! 

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