sky ticket kostenlos

Hallo,

ich versuche seit Tagen das kostenlose Sky Ticket, welches ich für meinen neuen Vertrag erhalten habe einzulösen, aber dies funktioniert überhaupt nicht. Entweder wird angezeigt: "Änderung kann nicht vorgenommen werde" oder "Auf Grund eines technischen Fehlers kann Ihre Bestellung im Moment nicht bearbeitet werden".

Wie kriege ich das Ticket aktiviert?