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Sky ticket gebucht

  • May 9, 2019
  • 1 Antwort
  • 132 Aufrufe

htc
Einsteiger:in
  • Einsteiger:in
Hallo o2, ich habe das TV Paket L gebucht. Darin stand, dass man optional sky Entertainment kostenlos für 3 Monate hinzubuchen kann.
Dieses habe ich im Anschluss auch getan. In der Bestätigung "Ihre neuen Vertrags Konditionen" ist aber von 9,99 kostenpflichtig die Rede (ohne freimonate). Könnt ihr das mal prüfen bitte?

1 Antwort

o2_Marc
  • Team
  • May 10, 2019
Hi htc,

grundsätzlich ist die Rabattierung bei dir hinterlegt. Beachte aber bitte folgende Hinweise bei der Buchung - https://hilfe.o2online.de/entertainment-o2-tv-o2-sky-ticket-napster-38/sky-ticket-so-funktioniert-s-496665

LG,
Marc