Sky Ticket Cinema ungewollt gebucht

Hallo,

nach meiner Vertragsverlängerung im April 2017 habe ich das kostenfreie Angebot für 6 Monate Sky Cinema gebucht,

welches am 23.05.2017 aktiviert wurde. Dieses wurde absolut rechtzeitig von mir in der "Mein O2"-App deaktiviert  / abbestellt. Am 22.11.2017 kam also auch dementsprechend eine SMS mit der Bestätigung der Deaktivierung.

Nur 2 Stunden später kam plötzlich eine weitere SMS, ich möchte doch die Registrierung des Sky-Ticket-Logins abschließen.

In der "Mein O2"-App stand plötzlich die Option 'Sky Ticket Cinema' zum Preis von 14,99 € als aktiv. Ich habe diese Option nirgends bestellt oder aktiviert !!! Also klickte ich sofort auf Details und dann auf abbestellen bzw. deaktivieren. Jetzt steht dort 'Deaktivierung am 22.12.2017', das würde also heißen, ich müsste für einen Monat bezahlen.

Ich habe aber nichts bestellt und werde das daher auch nicht bezahlen!

Ich bitte daher um eine Korrektur dieser nicht von mir veranlassten Buchung.

Danke, mit freundlichen Grüßen

Dirk