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Sky Ticket

  • August 12, 2017
  • 7 Antworten
  • 248 Aufrufe
Sp3ddys-2K
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Hallo, 

Ich habe seit paar Monaten schon sky ticket Entertainment. Jetzt habe ich durch mein Neuvertrag das Angebot bekomme Sky ticket Cinema 6 Monate kostenlos zu buchen. 

Habe auch die SMS bekommen und wollte dann auch das Cinema Paket buchen. Nur sagt er mir, bei der Anmeldung, das meine Email Adresse schon bei sky ticket registriert ist. 

Also sehe ich das richtig dass das Angebot mit den 6 Monaten nur einlösbar ist für Leute die noch nie bei Sky Ticket registriert waren? Oder mach ich was falsch? 

Wäre echt ärgerlich, da dies glaube ich nirgends erwähnt wird. 

Vielen Dank im Voraus für die Hilfe. 

    7 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • August 12, 2017
    Hallo @Sp3ddys-2K,

    nicht ganz, du kannst dich nur nicht zweimal mit der gleichen Mail-Adresse registrieren 😉

    Nimm einfach eine andere Mail-Adresse, dann klappt auch die Registrierung.

    Viele Grüße

    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    Sp3ddys-2K
    Besucher:in
    • Sp3ddys-2K
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    • August 12, 2017
    Hallo, 

    erst mal vielen Dank für die Antwort. Auch wenn es schade ist das man extra ein neuen Account anlegen muss um das Angebot zu erhalten (und nicht den Account nehmen kann den man schon besitzt), habe ich mich jetzt mit einer neue Mail angemeldet. 

    Hat auch alles super geklappt und ich habe auch meinen Pin geändert wie gewünscht. 

    Doch wenn ich mich jetzt bei Sky Ticket anmelden möchte kommt ein Fehler. Und zwar das System erkennt dich nicht. Fehler T_207. 

    Was tun? 

    Vielen Dank im Voraus 

    Sp3ddys-2K
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    • Sp3ddys-2K
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    • August 14, 2017
    Hallo, 

    Hatte jemand das selbe Problem? Der Fehler tritt immer noch auf und bei sky ticket reagiert auch niemand. Habe schon zwei Mails an Sky gesendet und ich bekomme keine Antwort und bei der Hotline kommt man nicht durch. 

    Es ist ärgerlich wenn einem 6 Monate sky ticket versprochen wird und es nicht funktioniert und keiner wirklich sich drum kümmern will. 

    MEGAIITRON
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    • August 15, 2017
    ich hätte das selbe Problem jetzt sagt mir o2 das mein Ticket gebucht ist und ich kann es nicht nutzen. ich weiß nicht wo ich ein Thema öffnen kann ich hoffe um hilfe

    Sp3ddys-2K
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    • Sp3ddys-2K
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    • August 15, 2017
    Hallo, 

    Kannst du vergessen ich verzweifel hier schon. 

    O2 sagt man muss es mit Sky klären. Bei sky Hotline kommst du nicht durch... Im Chat können sie dir nicht helfen und auf Mails wird nicht reagiert! Ich finde es eine Frechheit das hier das Ticket versprochen wird, es aber nicht funktioniert. Und keiner der beiden Parteien auch nur versucht zu helfen!!! 

    john123
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    • john123
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    • August 19, 2017
    Hallo, ich habe o2free Vertrag abgeschlossen inkl. 6 Monate Sky-Ticket, jedoch keine SMS für die Registrierung bekommen. Im mein O2 steht aktiv. Was kann man machen aber anscheinend bin ich nicht der einzige mit Sky Problemen. 

    MEGAIITRON
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    • MEGAIITRON
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    • August 19, 2017
    Nachdem ich mit einem Mitarbeiter im chat in Kontakt getreten bin hatte er einen Fehler im System gefunden und hat es an sky weiter geleitet. Ein Tag später hab ich GOT im Marathon an gesehen   ✌

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