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Sky ticket

  • July 27, 2017
  • 4 Antworten
  • 229 Aufrufe

Conny2404
Besucher:in
Habe seit diesen Monat das Paket o2 Free M gebucht inkl. 6 Monate sky Ticket.

Link für funktionierte nicht habe dann mit O2 telefoniert bekam dann eine SMS von O2 zum aktivieren von Sky Ticket auch das klappte leider nicht.

Es stand dort immer nach der Auswahl des Sky Pakets "Aufgrund eines technischen fehlers kann ihre bestellung im moment leider nicht durchgeführt werden. bitte versuchen sie es....."

2 Tage Später wollte ich es dann noch mal probieren und jetzt steht in meiner Tarifübersicht Sky Entertainment Monatsticket "Aktiv" 

Habe aber weder von Sky noch von O2 keine Nachricht bekommen um mich bei Sky Ticket anzumelden.

Bei O2 bin ich bisher noch nicht wieder durch gekommen konnte leider auch nicht jeden Tag dort anrufen aufgrund meiner Arbeit.

Vielleicht kann mir jemand helfen habe ich vielleicht was übersehen oder falsch gemacht...

Hat jemand ein ähnliches Problem?

Danke im voraus 

4 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • July 28, 2017
Hallo @Conny2404 ,

 

du hast jetzt aber nicht die kostenfreie Variante gebucht sondern das kostenpflichtige Pack für 9,99 EUR/Monat.

Dieses Pack habe ich nun zu morgen deaktiviert.
Dein kostenfreies Wunschticket kannst du hier auswählen: Sky Ticket bei o2 

Unter dem angegebenen Link bekommst du aber eine Fehlermeldung?

 

Gruß

Antje


Conny2404
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 28, 2017
Vielen Dank 

Habe den Link ausprobiert und jetzt steht dort 

"Im Moment können in der Gruppe keine Änderungen vorgenommen werden"


o2_Antje
  • Moderatorin
  • July 28, 2017
Okay, warte bitte noch einmal bis morgen und meld dich wieder hier, sollte es auch dann nicht klappen.

Gruß

Antje


Conny2404
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 31, 2017
Habe es heute morgen noch mal versucht steht aber immer noch der gleiche Text 

"Im Moment können in der Gruppe keine Änderungen vorgenommen werden"