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Sky Ticket

  • May 21, 2017
  • 6 Antworten
  • 407 Aufrufe

alina3005
Besucher:in
Ich habe mein Vertrag verlängert und heute ne SMS bekommen das ich 6 Monat SKY ticket nutzen kann. 

Ich habe die Auswahl zwischen Film und entertainment. 

Habe dann film gebucht, da ich ein entertainment packet schon über Sky habe. 

Also wie schon gesagt, ich habe film bzw Cinema gebucht. 

Aber ich seh bei mir das ich entertainment habe, ich bin mir sicher das ich Cinema gebucht habe. 

Kann man das bitte ändern, entertainment nutzt mir gar nichts, da ich das ja schon über Sky habe. 

Vielen Dank für Ihr Verständnis. 

6 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • May 23, 2017
Hallo alina3005,

Wie ich sehe, konnten meine Kollegen dir heute schon weiterhelfen und das Cinema Pack ist jetzt aktiv.

Funktioniert nun alles?

Gruß

Antje


alina3005
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 23, 2017
Hallo @o2_Antje‌ es funktioniert alles.

Ich habe auch ne andere Frage.

Ich habe ja vor kurzen mein Vertrag verlängert und heute gesehen das ihr ein Angebot mit 15 GB habt.

Wenn ich das richtige sehe, ist das sogar billiger als mein jetziger Tarif und ich hab dann sogar noch mehr als das doppelte an GB.

Kann man da was machen?

Kann man einfach den Tarif ändern?


bielo
Legende
  • May 23, 2017
Wenn du noch widerrufen kannst, dann kann man was machen. Sonst sehr wahrscheinlich nicht.


alina3005
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 23, 2017
Widerrufen kann ich noch, aber was mich gerne interessiert wie hoch dann die Gebühr ist. Ich habe ja noch ein Handy dazu bestellt und ich kann mir vorstellen das der Preis sich ändert.


D.Beuermann
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 1, 2017
Habe das gleiche anliegen wie oben beschrieben. Sky Cinema ausgewählt, doch Sky Entertainment wird nur angezeigt. Kann das bitte geändert werden? Habe noch keine Inhalte abgerufen.


Nilimod
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 9, 2017
Hallo zusammen. Wie ich hier gelesen habe, gibt es öfters das Problem das ich habe.

Habe von o2 die Bestätigung bekommen, dass mein Sky Ticket nun aktiviert wäre, erhalte jedoch keine Mail von Sky mit dem Pin.

Auch eine nochmalige Anforderung ist nicht möglich, da meine Mailadresse nicht bekannt ist.

Was nun?