Sky - Monatsticket und Sport Tagesticket

Hallo.
Ich habe vor einigen Stunden ein Sky Monatsticket in meinem O2 Account bestellt. Registriert für Sky Ticket war ich bereits. Eine Email habe ich auch erhalten. In der Sky Ticket App auf meinem TV wird aber bisher kein Ticket angezeigt und ich kann nichts schauen. Kann da jemand helfen?

Und wie läuft das wenn ich in diesem Monatsticket ein Sport Tagesticket kostenlos buchen möchte? Ein Tagesticket ist laut Angebot ja inklusive. Wie läuft das? Einfach buchen und es wird gutgeschrieben?

Danke für eure Hilfe.