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Auch ich bekomme mein Sky Ticket nicht freigeschalten. BestätigungsSMS sagt mir, dass ich bereits registriert bin - bei Sky wird kein gebuchtes Ticket angezeigt.

Im Tarif ist die Option aktiv - also wohl ein Problem der Weiterleitung der Buchung von O2 an Sky. Die Anfrage bei Sky hat mich auf O2 verwiesen und O2 hat mich aus dem Chat gekegelt - bester Service.



Bitte um zügige Bearbeitung.
Hallo X2-Hater-123,



vielen Dank für deine Nachricht.

Ich gebe den Fall gerne zur Prüfung an unsere Technik weiter.

Vorab habe ich aber noch eine Frage.

Hast du dich mit der Mail-Adresse registriert, die bei uns im System auch als Kontakt-Mail-Adresse hinterlegt ist?



Viele Grüße

Antje

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